/ Apr 03, 2025
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UPI PAYMENT FAILURE: यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) एक बार फिर ठप हो गया, जिससे देशभर में डिजिटल भुगतान सेवाएं बाधित हो गईं। हजारों यूजर्स ने ऑनलाइन आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर पर शिकायत दर्ज कराई, जिसमें Google Pay, Paytm समेत अन्य पेमेंट ऐप्स के जरिए फंड ट्रांसफर और लेन-देन में समस्याएं सामने आईं। बीते दिन शाम 7 बजे के बाद शिकायतों में अचानक तेजी आई, जब कई लोगों को अपने ट्रांजेक्शन फेल होने की समस्या का सामना करना पड़ा।
यूपीआई की इस दिक्कत से भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के ग्राहकों को भी परेशानी हुई। रिपोर्ट के अनुसार, 57% यूजर्स ने फंड ट्रांसफर फेल होने की शिकायत की, 34% को मोबाइल बैंकिंग से जुड़ी दिक्कतें आईं, जबकि 9% यूजर्स को बैलेंस अपडेट न होने की समस्या हुई। इस खराबी को लेकर सोशल मीडिया पर लोगों ने नाराजगी जाहिर की और कई यूजर्स ने ट्रांजेक्शन फेल, डिले रिफंड और ऐप क्रैश की समस्याओं के बारे में ट्वीट किए। कुछ यूजर्स ने लिखा कि उनके खाते से पैसे कट गए, लेकिन रिसीवर को नहीं मिले। एक यूजर ने ट्वीट किया कि बैंक सर्वर में खराबी के चलते उनके पैसे कटने के 30 घंटे बाद भी वापस नहीं आए हैं।
यूपीआई सेवा में यह दिक्कत एक हफ्ते के भीतर दूसरी बार आई है। इससे पहले 26 मार्च को यूपीआई का सर्वर डाउन हुआ था, जिस पर NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) ने सफाई दी थी। हाल ही में आई वर्ल्डलाइन की ‘इंडिया डिजिटल भुगतान रिपोर्ट 2024’ के मुताबिक, यूपीआई भारत में डिजिटल लेन-देन का सबसे लोकप्रिय माध्यम बन गया है। साल 2024 की दूसरी छमाही में यूपीआई के जरिए लेन-देन की संख्या सालाना आधार पर 42% बढ़कर 93.23 अरब तक पहुंच गई।
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