सीएम हेल्पलाइन का नया वर्जन हुआ लॉन्च, अब मिलेगी ये सुविधा

Uttarakhand Devbhoomi Desk: उत्तराखंड में गुड गवर्नेंस की दिशा में राज्य सरकार ने एक और कदम आगे (Uttarakhand News Today) बढ़ाया है। बता दें कि सीएम हेल्पलाइन का नया वर्जन लॉन्च किया गया है। ऐसे में 1905 पर अब 24 घंटे शिकायत दर्ज कराई जा सकेगी। इससे पहले यहां रात में शिकायत करने की सुविधा उपलब्ध नहीं थी। वहीं, सीएम हेल्पलाइन ऐप को भी अपग्रेड किया गया है। इसमें अब बोलकर भी शिकायत दर्ज की जा सकेगी।

सीएम हेल्पलाइन के पोर्टल में अब रेटिंग भी शुरू की गई है। आने वाली (Uttarakhand News Today) शिकायतों के आधार पर अब विभागों की टॉप-10 में रेटिंग होगी। ऐसे में सीएम धामी ने निर्देश दिए हैं कि संबंधित विभाग आने वाली शिकायतों की महीने में दो बार समीक्षा करें। इसके बाद सीएम धामी महीने के अंतिम सप्ताह में समीक्षा करेंगे।

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Uttarakhand News Today: ये हुए बदलाव

24 घंटे शिकायत दर्ज कराई जा सकेगी।

अब 100 अंकों का स्कोर कार्ड होगा। इनमें (Uttarakhand News Today) टॉप-10 विभागों के सकारात्मक प्रदर्शन और टॉप-10 विभागों के नकारात्मक प्रदर्शन का ग्राफ मुख्यमंत्री देख सकेंगे।

मोबाइल ऐप में होगा आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस का इस्तेमाल। जिसमें आप जो भी सवाल पूछेंगे, उसका जवाब स्वत: ही मिल जाएगा।

हर शिकायत पर निस्तारण के बाद ऑनलाइन फीडबैक देना होगा।

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